プライバシーポリシー

Think rich（以下「当社」という。）は、お客様の個人情報保護の重要性を強く認識し、お客様との信頼関係を恒久的に築いていくため、以下の通りプライバシーポリシーを定め、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

個人情報の収集

当社ではサービスの申込み、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集にあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当社で収集する個人情報は以下の通りです。

1. お名前、フリガナ
2. ご住所（商品の発送を伴う場合のみ）
3. お電話番号
4. メールアドレス
5. お写真（セッション実施に必要な場合）
6. 生年月日・居住地域（セッション実施に必要な場合）
7. 当社とのお取引履歴およびその内容
8. 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

個人情報の利用目的

当社がお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

1. お申込みの確認・照会
2. サービスの提供および結果レポートのご報告
3. お問合せへの返信
4. 当社からのサービス案内・キャンペーン情報等のご連絡（LINE・メールを含みます）
5. サービス品質の向上・改善および分析のため、当社とのやり取り（LINEメッセージを含む）を必要な範囲で利用すること

AIツール・生成AIの利用について

当社では、セッション結果の解釈補助・業務効率化を目的として、AIツールを活用しています。AIの利用にあたり、お預かりした個人情報（お名前・お写真・生年月日等）をそのまま入力することは行っておりません。最終的な解釈および判断は当社にて行っています。なお、クラウドベースのAIサービスを利用する場合は、各サービス提供会社のプライバシーポリシーが適用されます。

第三者への提供

当社は、下記の場合を除いてお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

1. 法令に基づく場合、および国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
3. サービス提供に必要な範囲で、業務委託先（決済代行会社・通信サービス事業者等）に提供する場合。この場合、委託先に対して適切な監督を行います

なお、LINE公式アカウントを通じたやり取りについては、LINE株式会社のプライバシーポリシーが適用されます。

Cookie・アクセス解析

当社ウェブサイトでは、サービス向上を目的としてCookieおよびアクセス解析ツールを使用する場合があります。これらのツールが収集するデータは匿名情報であり、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部のサービスが正常に動作しない場合があります。

個人情報の安全管理

当社は、お預かりした個人情報の安全管理のために、組織的・物理的・人的・技術的施策を講じるとともに、関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで、個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失・改ざん・漏えい等の危険防止に努めます。

個人情報の訂正・削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先よりお申し付けください。合理的な範囲で速やかに対応いたします。

プライバシーポリシーの変更

収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。重要な変更については、サイト上でお知らせします。

お問い合わせ先